1-كيف يمكنني المشاركة في المزادات

التسجيل في المنصة وسيتم التحقق عبر النفاذ الوطني , ثم الذهاب للمزاد المطلوب المزاودة فيه , ثم الدخول على العقار المطلوب , ثم تقوم بشحن المحفظة اما بالتحويل على حساب المنصة اوالدفع المباشر عبر نظام سداد , ثم البدء في المزايدة

2- هل المنصة امنه وموثوقة

نعم تتم المزايدة في منصة اكشن بشكل آمن , حيث تطبق المنصة أعلى معايير الامن المعلوماتي

3- كيف يمكنني شحن المحفظة

تتم عملية الشحن بطريقتين، الطريقة الاولى عبر الدفع المباشر عبر نظام ايداعات (يتم التفعيل مباشرة) . والطريقة الثانيه عن طريق التحويل البنكي لحساب المنصة (التفعيل من قبل الادارة) بعد ارسال سند التحويل

4- هل يتم تمديد مدة المزاد بعد انتهاء الوقت المحدد

في حالة تم المزايده باخر دقيقة قبل انتهاء المزاد يتم التمديد لمدة اضافية قدرها (2) دقيقة

5- هل استطيع استعادة المبالغ من المحفظه الالكترونية

نعم تستطيع ذلك من داخل المحفظه الخاصه بك وذلك بالضغط على ايقونة استرداد

6- هل مبلغ المشاركة في المزاد يتم احتسابه من ضمن قيمة العقار في حالة الفوز بالمزاد

حسب اتفاق العميل مع وكيل البيع اما ان يتم خصمه من قيمة السعي او يتم استرجاعه لحساب العميل بعد الانتهاء من سداد قيمة العقار والضريبة والسعي

7- هل يمكن المزايده باكثر من عقار

نعم يمكن المزايده باكثر من مزاد في حالة ان رصيد المحفظه يغطي قيمة التامين

9- ماهي طريقة استرجاع المبلغ من المحفظه

يتم استرجاع المبلغ بكل يسر وسهولة كل ماعليك هو الذهاب للمحفظه الالكترونية واختيار "سحب الرصيد" ثم تحديد المبلغ الذي ترغب سحبه ويتم التقديم